In het kort
- Als u bang bent om gezondheidsklachten te krijgen door uw werk, kunt u contact opnemen met de bedrijfsarts.
- U kunt ook naar de bedrijfsarts als u al gezondheidsklachten heeft en bang bent dat het werk uw klachten erger maakt.
- Contact met de bedrijfsarts is vertrouwelijk.
- De bedrijfsarts kan uw werkplek bezoeken of een onderzoek laten doen naar de gezondheidsrisico’s.
- De bedrijfsarts geeft advies aan u en aan uw werkgever.
- Met vragen over gezondheidsrisico's op het werk kunt u ook terecht bij de preventiemedewerker.
Waarover kan ik contact opnemen met de bedrijfsarts?
Als u ziek bent en niet kunt werken, heeft u contact met de bedrijfsarts. U kunt ook uit voorzorg contact opnemen met de bedrijfsarts, als u vragen heeft over gezondheid en veiligheid op het werk:
U heeft nog geen klachten, maar u bent bang om deze te krijgen
Bijvoorbeeld:
- De werkdruk is groot. Ik ben bang dat ik overspannen raak.
- Ik werk in een houtbewerkingsbedrijf. Adem ik niet te veel stof in?
- Ik moet veel autorijden voor mijn werk, maar ga slaapmedicijnen gebruiken. Is autorijden dan wel veilig?
- Ik werk bij een schildersbedrijf. Zijn de steigers wel veilig?
- Ik werk vaak 's nachts. Hoe blijf ik gezond?
U heeft al klachten, maar u wilt wel blijven werken
U vraagt zich af hoe u kunt blijven werken zonder dat de klachten erger worden. Bijvoorbeeld:
- Door zwaar lichamelijk werk krijg ik steeds vaker pijn onder in mijn rug. Kan ik mijn werk afwisselen met andere werkzaamheden?
- Ik ben kapper en heb last van eczeem aan mijn handen. Kan ik met andere producten werken?
- Ik werk veel achter de computer en heb vaak pijn in mijn pols. Kan ik een ander toetsenbord of een andere muis krijgen?
- Door een conflict met een collega heb ik spanningsklachten. Wat kan ik hieraan doen?
Wat kan ik bespreken tijdens het open spreekuur van de bedrijfsarts?
Tijdens het open spreekuur kunt u met de bedrijfsarts bespreken hoe u gezondheidsklachten door het werk kunt voorkómen. In de wet staat dat elke werkgever zijn werknemers moet laten weten dat er zo’n spreekuur is. In sommige bedrijven heet het arbeidsomstandighedenspreekuur of preventief spreekuur.
Tijdens het open spreekuur kunt u:
- vragen stellen over de invloed van het werk op uw gezondheid, bijvoorbeeld als u vaak 's nachts werkt
- vragen stellen over de situatie op het werk, bijvoorbeeld over werkdruk en veiligheid
- bespreken wat u nodig heeft om niet ziek te worden
Soms hoeft u niet naar de bedrijfsarts toe, maar kunt u uw vraag telefonisch bespreken. Bijvoorbeeld als u een korte vraag heeft.
Uw werkgever krijgt geen bericht dat u op het open spreekuur van de bedrijfsarts bent geweest.
Het open spreekuur is gratis voor u als werknemer.
Hoe gaat het verder na mijn bezoek aan het open spreekuur?
U heeft een vraag gesteld over uw eigen gezondheid
- Soms is één gesprek met de bedrijfsarts genoeg. U heeft bijvoorbeeld een vraag gesteld over slaapmedicijnen en autorijden voor uw werk. De bedrijfsarts kan dan bekijken of dat een probleem is of niet en u hierover uitleg geven.
- Heeft u lichte klachten die misschien met het werk te maken hebben? Dan kunt u samen met de bedrijfsarts bekijken wat er nodig is om de situatie op uw werk te verbeteren, zodat de klachten niet erger worden.
U heeft een algemene vraag gesteld over veiligheid of gezondheid op het werk
- De bedrijfsarts kan de situatie op het werk komen bekijken.
- De bedrijfsarts kan het probleem met uw werkgever bespreken. Hierbij zegt de bedrijfsarts niet dat de vraag bij u vandaan komt.
- De bedrijfsarts kan uw werkgever adviseren een onderzoek te laten doen op de werkvloer.
Wat mag de bedrijfsarts vertellen aan mijn werkgever over het open spreekuur?
Een bedrijfsarts heeft beroepsgeheim. Dat betekent dat de bedrijfsarts niet met de werkgever over uw klachten mag praten.
De bedrijfsarts mag uw werkgever niet laten weten:
- dat u op het open spreekuur bent geweest
- dat u problemen heeft op het werk
- dat u daarover advies heeft gevraagd
- welke klachten of ziekte u heeft
- welke behandeling u krijgt
De bedrijfsarts mag ook niet met uw huisarts of specialist over uw klachten praten. Dat mag alleen als u heeft gezegd dat dat mag.
De bedrijfsarts kan u een advies geven tijdens het open spreekuur. U kunt zelf dit advies met uw werkgever bespreken. Als u wilt dat de bedrijfsarts dit doet, moet u dit duidelijk aangeven.
Wanneer ga ik naar de bedrijfsarts en wanneer naar de preventiemedewerker?
De preventiemedewerker helpt bij het verbeteren van de veiligheid en gezondheid op het werk. Hij is een werknemer van uw bedrijf, een collega dus. De preventiemedewerker kent uw bedrijf goed, omdat hij er zelf werkt. Daardoor kan hij goed meepraten over de risico’s op het werk. Elk bedrijf heeft ten minste één preventiemedewerker.
Bij vragen of problemen op het werk kunt u naar het open spreekuur van de bedrijfsarts. Maar u kunt ook gaan praten met de preventiemedewerker. Dat kan makkelijker zijn, omdat het een collega is. De gesprekken zijn vertrouwelijk. Vraag aan uw werkgever wie de preventiemedewerker is en hoe u die kunt bereiken.
Een voorbeeld van hoe de preventiemedewerker en bedrijfsarts werken:
In een fabriek klagen enkele werknemers bij de preventiemedewerker over lawaai. Ze zijn bang dat dit slecht is voor hun gehoor. De preventiemedewerker vermeldt dit in een overzicht van de risico’s binnen de fabriek. De werkgever en de preventiemedewerker bespreken het onderwerp lawaai met de bedrijfsarts. De bedrijfsarts adviseert een onderzoek te laten doen. Uit het onderzoek blijkt dat er een risico is op gehoorschade. De bedrijfsarts adviseert de werkgever om de machines aan te passen. En de werknemers moeten gehoorbescherming dragen. De werkgever zorgt voor oordoppen. De preventiemedewerker en de werkgever geven uitleg aan de werknemers over het voorkomen van gehoorschade en het gebruik van de oordoppen.
Wat gebeurt er bij een onderzoek naar gezondheidsrisico's op het werk?
De bedrijfsarts kan onderzoek laten doen naar gezondheidsrisico’s op het werk. Zo kan de bedrijfsarts erachter komen of de werknemers veilig en gezond kunnen werken.
Door een bedrijf te bezoeken kan de bedrijfsarts zien en horen hoe het op het werk is. Bijvoorbeeld in een fabriek: Is er veel lawaai? Wordt er met gevaarlijke machines gewerkt? Nemen de werknemers genoeg pauze? De bedrijfsarts beoordeelt hoe groot de gezondheidsrisico’s zijn.
De bedrijfsarts werkt samen met andere deskundigen die zich bezighouden met gezond en veilig werken:
- De arbeidshygiënist doet onderzoek naar blootstelling aan warmte, geluid en gevaarlijke stoffen.
- De veiligheidskundige bekijkt of de werkplek veilig is en kan adviezen geven om ongevallen te voorkomen.
- De arbeids- en organisatiedeskundige adviseert over een gezondere werkomgeving, bijvoorbeeld bij werkstress.
Zo krijgt de bedrijfsarts een goed beeld van welke risico’s er zijn op het werk. De bedrijfsarts adviseert de werkgever wat die kan doen om de werkplek nog gezonder en veiliger te maken.
Wat moet ik doen als ik toch ziek word?
Kunt u door gezondheidsklachten of ziekte niet werken? Dan meldt u zich ziek bij uw werkgever. Als u langer dan 1 week ziek bent, meldt uw werkgever dit meestal bij de bedrijfsarts. Lees wat de bedrijfsarts dan voor u kan doen.
Meer informatie
We hebben de informatie over de bedrijfsarts gemaakt met de volgende websites:
- Arboportaal van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
- website van de Nederlandse Vereniging voor Arbeids- en Bedrijfsgeneeskunde
Op deze websites vindt u meer informatie over wat de bedrijfsarts voor u als werknemer kan betekenen.