Ik help iemand met psychische klachten die nog maar kort in Nederland woont

In het kort

In het kort

  • Iemand uit een ander land kan erge dingen hebben meegemaakt: oorlog, armoede of geweld.
  • Hierdoor kan die persoon psychische klachten krijgen, zoals somber zijn of angst.
  • Je kunt hulp regelen en helpen om dingen duidelijk te maken.
  • Ook kun je meegaan naar de huisarts of behandelaar.
  • Is iemand erg in de war of bang? Bel de huisarts van die persoon, de huisartsen-spoedpost of het Meldpunt Zorgwekkend Gedrag: 0800-1205.
Wat merk je

Welke psychische klachten kan iemand hebben die kort in Nederland woont?

Aan een aantal dingen kun je merken of iemand psychische klachten heeft. Zoals:

  • snel geïrriteerd zijn
  • niet goed de aandacht bij dingen kunnen houden
  • vaak huilen
  • steeds meer alcohol drinken
  • slecht slapen

Lichamelijke klachten

Iemand kan ook lichamelijke klachten hebben, zoals buikpijn of hoofdpijn. Dit kan bijvoorbeeld komen door angst, somberheid of zorgen. Soms begrijpt iemand niet dat je door psychische klachten ook pijn kunt krijgen.

Ernstige klachten

De psychische klachten kunnen ook ernstiger zijn. Of de klachten worden steeds erger. Dat merk je bijvoorbeeld zo:

  • somber zijn
  • nergens zin in hebben
  • bijna niets meer doen
  • afvallen zonder reden
  • boos of verdrietig worden om kleine dingen
  • gespannen zijn
  • in de war zijn
  • vreemde dingen zeggen
  • zich vreemd gedragen
  • geen contact met anderen willen
  • jezelf niet meer veilig voelen als je bij die persoon bent
  • andere mensen willen geen contact meer met die persoon

Soms hebben mensen een ernstige psychische ziekte. Zoals PTSS, psychose, depressie of angststoornissen. Dit kan bijvoorbeeld komen omdat iemand uit een ander land is gevlucht. En erge dingen heeft meegemaakt.

Oorzaken

Oorzaken van psychische klachten bij iemand die kort in Nederland woont

De oorzaken van psychische klachten kunnen anders zijn bij iemand die kort in Nederland woont. Bijvoorbeeld:

  • Iemand kan erge dingen meegemaakt hebben. Bijvoorbeeld tijdens een oorlog of de vlucht naar Nederland. Of in het asielzoekerscentrum in Nederland.
  • Het is niet duidelijk of iemand in Nederland mag blijven. En voor hoe lang. Die onzekerheid geeft zorgen.
  • Iemand heeft nog familie in het eigen land. Bijvoorbeeld een partner, kinderen of ouders. Ook dit geeft zorgen.
Adviezen

Hoe steun je iemand met psychische klachten die kort in Nederland woont?

Met deze dingen kun je iemand steunen die nog niet zo lang in Nederland woont en psychische klachten heeft:

Luisteren

  • Luister naar wat iemand vertelt.
  • Probeer niet je eigen mening of adviezen te geven.
  • Ga ook niet in discussie met die persoon.

Iemands leven begrijpen

  • Leer over de psychische klachten die mensen uit een ander land kunnen hebben. Zoals klachten van PTSS, psychose, depressie en angststoornissen. Lees erover en kijk naar filmpjes op Thuisarts.nl.
  • Probeer te begrijpen waar de psychische klachten door kunnen komen, zoals erge gebeurtenissen. Bijvoorbeeld hongersnood, verlies van familie of geweld. Zo kan iemand geslagen of verkracht zijn.
  • Ga samen naar de huisarts of behandelaar. Bijvoorbeeld de psycholoog of psychiater. Die kan je veel vertellen over de klachten. En hoe je met de situatie omgaat en kunt helpen.

Voor jezelf zorgen

Het kan zwaar zijn om iemand met psychische klachten te helpen. Lees hoe je ook goed voor jezelf zorgt. Zo kun je de hulp beter volhouden.

Helpen bij hulp regelen

Hoe help je om hulp te regelen?

Dit kun je doen om te zorgen dat iemand met psychische klachten hulp krijgt:

  • Leg uit hoe je hulp bij psychische klachten kunt krijgen. De zorg in Nederland is anders dan in andere landen. In Nederland ga je altijd eerst naar de huisarts.
  • Help om afspraken te maken, bijvoorbeeld met de huisarts.
  • Vertel dat artsen in Nederland begrip hebben voor de gevoelens van de persoon die ze helpen.
  • Ga mee naar de afspraak. Of vraag iemand anders die die persoon vertrouwt. Zoals een familielid of iemand van de kerk of moskee.
  • Is iemand 16 jaar of ouder? Leg uit dat je in Nederland dan zelf over je behandeling beslist.
Helpen bij de behandeling

Hoe kun je helpen bij de behandeling?

Krijgt iemand een behandeling voor psychische klachten? Je kunt voor die persoon zorgen (mantelzorg). En zo helpen om de behandeling beter vol te houden. Lees meer bij de adviezen om iemand te helpen bij de behandeling voor psychische klachten.

Daarnaast kun je dit doen:

Dingen duidelijk maken

Iemand die kort in Nederland woont, spreekt vaak nog niet goed Nederlands. Contact met de behandelaar kan dan lastig zijn. Je kunt helpen om dingen duidelijker te maken:

  • Vraag aan de behandelaar of er een tolk bij de afspraken kan zijn. Die vertaalt het gesprek. Zo kunnen de behandelaar en de persoon met psychische klachten beter met elkaar praten.
  • Begrijpt iemand brieven of folders niet? Vertel wat iemand moet weten en doen.
  • Begrijpt iemand bijsluiters van medicijnen niet? Vraag of de behandelaar vertelt wat belangrijk is.

Informatie delen

De persoon met psychische klachten vertelt zoveel mogelijk zelf aan de behandelaar. Soms lukt dit niet. Jij kunt dan misschien belangrijke dingen over iemand aan de behandelaar vertellen. De behandelaar begrijpt zo iemands leven beter. En weet dan beter welke hulp nodig is.

Let op: wil je persoonlijke informatie delen? Vraag dit eerst aan de persoon die jij helpt.

Dit kun je bijvoorbeeld vertellen:

  • Welke erge gebeurtenissen iemand heeft meegemaakt. Denk aan oorlog, armoede of de vlucht naar Nederland.
  • Wat iemand belangrijk vindt, zoals geloof.
  • Welke cultuur en gewoontes iemand heeft.
  • Wat iemand van psychische klachten en ziektes vindt. En hoe die persoon zich daarbij voelt. Iemand kan zich er bijvoorbeeld voor schamen.
  • Wat iemand van de behandeling verwacht.

De behandelaar kan jou ook vertellen hoe het met de behandeling gaat. Hiervoor moet de persoon met psychische klachten wel toestemming geven.

Naar het ziekenhuis

Wat kun je doen als iemand met psychische klachten naar het ziekenhuis moet?

Moet de persoon die jij helpt naar het ziekenhuis? Zorg dat die persoon ook over de psychische klachten vertelt. Of vertel dit zelf als Nederlands praten lastig is. Zeg ook welke behandeling en medicijnen iemand krijgt.

Artsen in het ziekenhuis kunnen iemand dan beter helpen:

  • Lichamelijke en psychische klachten gaan vaak samen. De klachten kunnen invloed op elkaar hebben.
  • Sommige medicijnen werken niet goed als iemand ze tegelijk slikt.
  • Artsen kunnen iemand zo beter behandelen. Ook bijvoorbeeld de psychiater van het ziekenhuis kan helpen.
Wanneer contact

Wanneer contact bij psychische klachten?

In deze situaties bel je direct de huisarts van de persoon met psychische klachten, de huisartsen-spoedpost of het landelijk Meldpunt Zorgwekkend Gedrag op 0800 1205:

  • Iemand heeft een psychische crisis. Je merkt dat die persoon heel bang of in de war is.
  • Iemand is een gevaar voor zichzelf. Die persoon zorgt bijvoorbeeld niet goed voor zichzelf. Of beschadigt zichzelf.
  • Iemand is een gevaar voor anderen. Je merkt dat die persoon agressief is. Of niet goed voor de kinderen zorgt.

Is er geen spoed? Maar wil je graag praten over de psychische klachten van iemand die kort in Nederland woont? Bel de huisarts. Je kunt dan samen naar de afspraak komen.

Meer informatie

Meer informatie over psychische klachten bij mensen die kort in Nederland wonen

Op deze plekken vind je meer informatie als je iemand met psychische klachten helpt die kort in Nederland woont:

Over deze tekst
Deze tekst is aangepast op

Vond je deze informatie nuttig?

Heb je een tip hoe wij Thuisarts.nl kunnen verbeteren?